Há um ano, a parceria entre a Unesc e a empresa Contato.net deu início a uma jornada marcada por inovação, desenvolvimento tecnológico e formação profissional. O projeto, desenvolvido dentro do Unesc Labs, o laboratório que conecta estudantes a demandas reais de empresas, chega com entregas importantes e evolução técnica dos acadêmicos.
A iniciativa reuniu estudantes de diferentes fases do curso de Ciência da Computação em torno de um desafio real apresentado pela empresa. A ideia do projeto surgiu a partir de uma necessidade identificada pela própria Contato.net. Conforme a empresa crescia, também aumentava a necessidade de organizar documentos internos e estruturar processos de maneira mais eficiente.
Para a reitora em exercício da Unesc, Gisele Silveira Coelho Lopes, iniciativas como o Unesc Labs fortalecem o conceito da Graduação Multi e aproximam ainda mais a Universidade das necessidades da comunidade e do mercado.
“A oportunidade de envolver os estudantes em uma experimentação imersiva de aprendizado com demandas reais de empresas eleva a capacidade da Universidade de oferecer uma graduação alinhada às necessidades atuais. Assim, a Graduação Multi traz benefícios para toda a comunidade e faz com que os acadêmicos saiam prontos e com experiências para o mundo do trabalho”, destaca.
O desenvolvedor de software da empresa, William Madeira, explica que os acadêmicos participaram de todas as etapas do desenvolvimento. “Os estudantes participaram de toda a jornada do projeto. Eles precisaram compreender a demanda, buscar soluções, se capacitar tecnicamente e transformar tudo isso em algo tangível, que realmente pudesse atender a uma necessidade do mercado”, aponta Willian.
Solução que atende as demandas
O sistema desenvolvido consiste em uma central de documentação empresarial voltada ao gerenciamento de processos internos. A plataforma permite armazenar documentos, organizar fluxos de informação e controlar acessos conforme o perfil de cada usuário. Além disso, a solução conta com um assistente de inteligência artificial capaz de responder perguntas com base nos conteúdos cadastrados na plataforma.
“O assistente consegue buscar informações apenas nos documentos aos quais aquele usuário possui permissão de acesso, garantindo segurança e organização das informações”, explica o professor Allan Farias Favaro, que acompanhou o desenvolvimento da equipe.
Segundo Madeira, a plataforma já alcançou a etapa de Produto Mínimo Viável (MVP) e agora entra na fase de testes com usuários finais. “Hoje já temos um produto que pode ser utilizado e validado. Agora começa uma etapa muito importante, que é colocar o sistema em uso, testar na prática e identificar pontos de melhoria”, comenta o desenvolvedor da empresa.
Aprendizado que vai além da sala de aula
Para os estudantes envolvidos, a experiência vai além de um projeto acadêmico. O acadêmico da sexta fase de Ciência da Computação, Isack Perovano, participou do desenvolvimento desde o início e afirma que acompanhar o crescimento da solução trouxe um sentimento de realização profissional.
“Foi uma experiência muito importante para nós, porque conseguimos aplicar na prática tudo aquilo que aprendemos e transformar isso em uma solução real para uma empresa. É muito gratificante ver que o nosso trabalho conseguiu atender uma demanda concreta e gerar resultado”, afirma.
Segundo Perovano, participar desde a idealização até a entrega do protótipo fez toda a diferença. “Ver o projeto tomando forma e se tornando algo utilizável gera um sentimento muito grande de orgulho. É como ver um projeto que nasceu com a gente ganhando vida”, comenta.
O trabalho colaborativo também foi um dos pontos marcantes da experiência. “Tivemos uma equipe muito unida, tanto com os colegas que participaram no começo quanto com os que continuam no projeto. Essa integração foi fundamental para que conseguíssemos evoluir juntos”, completa.
“Aqui eles aprendem como funciona a dinâmica profissional, mas ainda em um ambiente em que podem experimentar, evoluir e aprender sem toda a pressão que existe no dia a dia das empresas”, explica Favaro.
Segundo ele, o crescimento dos acadêmicos ao longo do projeto foi evidente. “É muito positivo perceber o quanto evoluíram desde o início, tanto tecnicamente quanto no trabalho em equipe, na comunicação e na organização das entregas”, comenta. A equipe foi formada por estudantes da primeira, terceira e sexta fases, promovendo integração entre acadêmicos em diferentes momentos da graduação.
Conexão entre universidade e mercado
Para o analista de suporte e implantação da Contato.net, Carlos Daniel Becher, a iniciativa representa uma importante conexão entre Universidade e mundo do trabalho.
“Quando eu era acadêmico, muitas vezes precisei buscar sozinho experiências que me preparassem para o mercado. Por isso, acredito que proporcionar esse contato direto com empresas faz toda a diferença na formação dos alunos”, comenta.
Segundo ele, os estudantes surpreenderam positivamente durante o desenvolvimento da solução. “A interação com os alunos foi excelente durante todo o processo. O resultado entregue ficou acima do que normalmente se espera de estudantes que ainda estão em formação. Eles demonstraram comprometimento, evolução técnica e muita capacidade de adaptação”, afirma.
Becher acredita que a ferramenta possui potencial para ir além da demanda inicial da empresa. “Além de resolver uma necessidade interna, enxergamos potencial para levar essa ferramenta a outras empresas no futuro”, pontua.
Ao longo do projeto, os estudantes participaram de reuniões para apresentar avanços, receber feedbacks e alinhar as demandas técnicas com a equipe da empresa. “Nós trouxemos nossa experiência prática, acompanhamos de perto cada etapa e oferecemos suporte técnico para que eles conseguissem evoluir cada vez mais”, completa.
Formação alinhada às demandas do presente
Para o coordenador do Unesc Labs, Cristiano Damiani Tomasi, o grande diferencial do projeto está justamente na possibilidade de aproximar os acadêmicos da realidade do mundo do trabalho ainda durante a graduação.
“Os estudantes trabalham com problemas reais, com desafios que existem dentro das empresas. Isso faz com que eles vivenciem, na prática, o ambiente corporativo e desenvolvam competências que vão muito além da sala de aula”, ressalta.
Segundo Tomasi, o ambiente do laboratório proporciona uma formação mais direcionada às exigências do mercado. “Na sala de aula precisamos trabalhar diferentes níveis de experiência e conhecimento. Já no laboratório, conseguimos direcionar os estudantes para objetivos específicos, com entregas concretas e soluções aplicadas diretamente às necessidades das empresas parceiras”, explica.
Os resultados já começam a aparecer. Alguns estudantes participantes do projeto foram contratados antes mesmo da conclusão das atividades. “Temos casos aqui mesmo, no laboratório da Contato.net, de estudantes que foram contratados pelo mercado antes da finalização do projeto. Isso demonstra que o trabalho desenvolvido dentro do Unesc Labs gera impacto direto na formação profissional e prepara os alunos para as oportunidades do mercado”, afirma.
O coordenador dos projetos do Unesc Labs, Diorgines Mattos Machado, destaca a importância da iniciativa para a formação acadêmica e para o fortalecimento da conexão entre Universidade e mercado. “Vejo esse projeto como uma grande oportunidade de aprendizado para todos os envolvidos, estudantes, empresa e Universidade. É um ciclo de inovação que vem funcionando de forma muito positiva, gerando resultados relevantes, contribuindo para o desenvolvimento da área de negócios e impulsionando a criação de soluções que podem transformar a realidade das empresas parceiras”, enfatiza.
Empresas interessadas em conhecer mais sobre o Unesc Labs podem entrar em contato com a Agência de Inovação da Universidade (Aditt) pelo telefone (48) 3431-2606 ou pelo e-mail aditt@unesc.net.
Texto: Daniela Savi/Agecom/Unesc
