A Polícia Militar de Santa Catarina informou que o Centro de Operações Policiais Militares (Copom) enfrenta instabilidade em seus sistemas, o que tem impactado temporariamente o atendimento por meio do número de emergência 190 em todo o estado. O problema já foi identificado e equipes técnicas do Centro de Informática e Automação do Estado de Santa Catarina (Ciasc) atuam para restabelecer a normalidade dos serviços o mais rápido possível.
Enquanto a instabilidade persiste, a orientação é para que a população utilize o aplicativo PMSC Cidadão, disponível gratuitamente para celulares com sistemas Android e iOS, como alternativa para solicitar atendimento policial. Outra opção é procurar diretamente a unidade da Polícia Militar mais próxima para o registro da ocorrência e encaminhamento da demanda.
O aplicativo PMSC Cidadão está disponível para moradores e visitantes de Santa Catarina e permite, além do pedido de apoio das guarnições, o envio de fotos, vídeos e áudios, funcionando como uma ferramenta complementar no acionamento da segurança pública durante situações de emergência.
