A satisfação dos consumidores de Urussanga com os serviços da Empresa Força e Luz (Eflul) começou a ser avaliada nesta terça-feira (7), em uma pesquisa promovida pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). O levantamento é realizado por colaboradores da empresa Qualitest, que estarão devidamente identificados com uniforme e crachá.
A ação tem como objetivo medir o grau de satisfação dos clientes em relação ao atendimento e à qualidade do fornecimento de energia elétrica no município. A Eflul ressalta que os entrevistadores não solicitarão dados pessoais nem informações bancárias, e que a pesquisa tem caráter exclusivamente avaliativo.
A coleta de dados ocorrerá durante esta semana e pode se estender até o início da próxima. Para esclarecer dúvidas, os consumidores podem entrar em contato com a distribuidora pelos canais oficiais , WhatsApp (48) 3441-1000 ou telefone 0800-048-6638.
