A busca por qualificação passa a ganhar método, sequência e aplicação prática no comércio de Grão Pará com a chegada da Escola de Vendas, conduzida pelo Sebrae/SC em parceria com a prefeitura e a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL). A iniciativa mobiliza empresários e colaboradores em um em torno da formação que combina estratégia, comportamento e técnicas contemporâneas de comercialização.
Com cerca de 30 participantes, o programa se organiza em encontros distribuídos ao longo de dois meses, com formatura prevista para junho. As aulas contemplam oficinas e capacitações que abrangem desde o perfil comportamental até estratégias de vendas, comunicação, atendimento ao cliente, vendas online e direitos do consumidor.
A analista de projetos do Sebrae/SC, Renata Goulart, avalia que o diferencial da Escola de Vendas está na construção de um modelo formativo contínuo e integrado. “A estrutura do cronograma foi pensada para conduzir o participante em uma jornada que começa pelo autoconhecimento e avança até técnicas mais refinadas de venda. Isso permite não apenas adquirir ferramentas, mas compreender como aplicá-las de forma estratégica no dia a dia”, afirma.
A capacitação integra uma metodologia desenvolvida inicialmente em Jaraguá do Sul, a partir daí a necessidade de preparar profissionais para atuar com mais consistência nas vendas. A partir dessa demanda, o modelo foi estruturado e, gradualmente, ampliado para todo o estado. Na Associação dos Municípios da Região de Laguna (Amurel), esta é a segunda turma, sendo que a primeira ocorreu em Imbituba, no ano passado.
Formação integra diversos campos
A sequência dos encontros evidencia uma mudança de abordagem na qualificação comercial por meio de um ciclo que conecta dimensões comportamentais e operacionais que permitem a ampliação da capacidade de resposta dos negócios.
Conforme Renata, essa lógica responde a transformações no próprio mercado. “Hoje, vender envolve entender o comportamento do consumidor, dominar canais digitais e estruturar uma comunicação mais assertiva”, cita.
A Escola de Vendas também reposiciona os pequenos negócios no ambiente digital. Ao incorporar ferramentas e práticas alinhadas às novas dinâmicas de consumo, o programa amplia a presença das empresas e potencializa resultados em diferentes canais.
Outro aspecto destacado é a profundidade do processo. Módulos voltados ao atendimento ao cliente e às estratégias de vendas sustentam um nível mais avançado de qualificação, permitindo que os participantes revisem práticas, ajustem abordagens e consolidem novos padrões de atuação.
Capacitação projeta impacto direto no desenvolvimento da cidade
A realização da Escola de Vendas em Grão Pará também reforça o papel da capacitação como vetor de desenvolvimento econômico. A iniciativa é subsidiada pelo Sebrae/SC e pela prefeitura, em parceria com a CDL, o que amplia o acesso e fortalece o comércio local.
O prefeito de Grão Pará, Hélio Alberton Junior, destaca que o investimento em formação qualificada está alinhado à estratégia de crescimento do município. “A Escola de Vendas representa exatamente o modelo de desenvolvimento que acreditamos para Grão-Pará com conhecimento aplicado, visão de futuro e fortalecimento de quem empreende. Vender bem não é apenas talento, é técnica, estratégia e preparo. Essa parceria leva ao comércio local ferramentas modernas e uma nova mentalidade de mercado”, afirma.
Com a agenda distribuída entre abril, maio e início de junho, o programa acompanha o ritmo das demandas do comércio e oferece tempo para assimilação e aplicação dos conteúdos. A proposta é consolidar um ciclo formativo capaz de gerar resultados sustentáveis, tanto na experiência do cliente quanto na performance das empresas.
“Essa parceria entre Sebrae, Prefeitura e CDL mostra a força do trabalho conjunto em prol do desenvolvimento local. A Escola de Vendas é uma iniciativa importante para qualificar nossos empreendedores e equipes, fortalecendo o comércio e preparando nossas empresas para novos desafios. Quando unimos esforços, quem ganha é toda a comunidade”, ressalta o presidente da CDL, Anesio Volpato.
Texto: Marciano Bortolin/Partner/NZBT Comunicação
