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Empreende SC encerra com foco em branding, liderança feminina e experiência do cliente

Último dia do palco destacou o papel da marca, da percepção do cliente e da liderança na construção de empresas mais competitivas

O papel da marca, a experiência do cliente e a liderança como vetores de crescimento marcaram o último dia do palco Metamorfose Talks, nesta sexta-feira, dia 20, durante o Empreende SC 2026, em Criciúma. Encerrando a programação, o espaço aprofundou temas ligados à percepção de valor, posicionamento e tomada de decisão em ambientes cada vez mais competitivos.

A influência da experiência na escolha do consumidor abriu a agenda com o painel que reuniu Gustavo Lolli, Anis Gloss e o sócio e estrategista de marca da Nexa Brand, Lucas Damazio. Entre os pontos discutidos, esteve a necessidade de clareza no posicionamento e foco real nas dores do cliente.

Na sequência, a palestra da diretora e Head de Estratégia da FutureBrand, Ana Virtuozzo, trouxe uma das principais reflexões do dia ao reforçar o papel do branding na construção de valor. “Marca é a percepção que as pessoas têm sobre uma empresa. Não é só logo ou cor, é tudo o que envolve aquela marca”, afirmou. Segundo ela, cada interação com o público contribui para essa construção, o que exige consistência e intenção estratégica ao longo do tempo. “Demora anos para construir uma marca e minutos para perdê-la”, completou.

O tema também apareceu como diferencial competitivo em mercados saturados. Para a executiva, marcas relevantes são aquelas que conseguem assumir uma posição clara e distinta. “Chega de marcas iguais. O que diferencia uma marca é a coragem de fazer escolhas e sustentar um posicionamento”, pontuou.

O debate sobre liderança feminina no mercado criativo ganhou espaço no painel com Juliana Carrer, sócia da Nexa Brand, Gio Bordin, da Firmorama, e Ana Virtuozo, ampliando a discussão sobre o papel de gestores na construção de culturas mais estratégicas e alinhadas aos desafios atuais das empresas. A conversa trouxe ainda reflexões sobre representatividade, desenvolvimento de carreira e a ocupação de espaços de liderança.

A programação avançou por temas como estratégia pessoal, com Lucas Gnigler, e modelos de crescimento empresarial, com Marcos Machado, que abordou fatores como previsibilidade de receita, cultura organizacional e eficiência operacional como pilares para empresas que buscam escalar resultados. Também integrou a agenda a palestra de Ramon Maciel, da Simples Dental, que compartilhou aprendizados sobre a construção e o crescimento de uma das principais empresas de software odontológico da América Latina.

Encerrando o palco, o painel “Mídia On e Off” reuniu Edu Debiasi, fundador e sócio da Nexa Brand, Guilherme Moura e Rafael Baschirotto, discutindo a complementaridade entre canais digitais e tradicionais na construção de marca e geração de resultados. “Não existe canal certo ou errado, existe o canal adequado para o seu cliente. O importante é estar onde ele está, de forma estratégica e consistente”, destacou Moura.

Ao longo do palco Metamorfose Talks, os conteúdos convergiram para um mesmo ponto: empresas que desejam crescer de forma sustentável precisam integrar marca, experiência e estratégia, reduzindo a distância entre posicionamento e execução.

Com a curadoria da Nexa Brand, o palco se despede desta edição do Empreende SC reforçando seu papel como um espaço de discussão aplicada sobre branding, marketing e vendas.

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